Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 16 decembrie 2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Aumirel SoftDome colectează, utilizează și protejează informațiile personale în cadrul serviciilor noastre de yoga și wellness.

1. Responsabilul Prelucrării

Aumirel SoftDome, cu sediul în România, este responsabilul pentru prelucrarea datelor personale colectate prin intermediul acestui website și prin serviciile noastre de yoga și wellness.

2. Tipurile de Date Colectate

2.1 Date de Contact

  • • Nume și prenume
  • • Adresa de email
  • • Numărul de telefon
  • • Mesajele transmise prin formularul de contact

2.2 Informații despre Experiență

  • • Nivelul de experiență în yoga
  • • Obiectivele de wellness
  • • Preferințele pentru tipul de programe

2.3 Date Tehnice

  • • Adresa IP și locația geografică aproximativă
  • • Informații despre browser și sistem de operare
  • • Date despre vizitarea paginilor website-ului
  • • Cookie-uri pentru funcționalitatea site-ului

3. Scopurile Prelucrării

3.1 Furnizarea Serviciilor de Yoga

Utilizăm datele pentru a răspunde la solicitările, pentru a programa sesiuni de yoga și pentru a personaliza programele în funcție de nevoile și experiența dumneavoastră.

3.2 Comunicare și Suport

Pentru a vă contacta cu privire la programele de yoga, pentru a răspunde la întrebări și pentru a oferi suport în parcursul dumneavoastră de wellness.

3.3 Îmbunătățirea Serviciilor

Pentru a analiza eficacitatea programelor noastre și pentru a dezvolta noi metode de yoga și wellness adaptate nevoilor clienților din România.

4. Temeiul Legal pentru Prelucrare

Consimțământul

Pentru comunicarea prin email despre programele noastre de yoga și pentru utilizarea cookie-urilor opționale.

Executarea Contractului

Pentru prestarea serviciilor de yoga și wellness solicitate prin formularul de contact.

Interesul Legitim

Pentru îmbunătățirea calității serviciilor noastre și pentru analiza eficacității programelor de wellness.

5. Partajarea Datelor

Politica de Non-Partajare

Aumirel SoftDome NU vinde, NU închiriază și NU partajează datele personale cu terțe părți pentru scopuri de marketing sau comerciale.

5.1 Excepții Limitate

  • • Furnizori de servicii tehnice pentru funcționarea website-ului (hosting, email)
  • • Autoritățile competente, doar în cazul obligațiilor legale
  • • Profesioniști din domeniul medical, doar cu consimțământul explicit al clientului

6. Securitatea Datelor

Măsuri Tehnice

  • • Criptarea datelor în tranzit (SSL)
  • • Servere securizate pentru stocarea datelor
  • • Backup-uri regulate și securizate
  • • Monitorizarea accesului la sisteme

Măsuri Organizaționale

  • • Acces restricționat la datele personale
  • • Instruirea echipei în protecția datelor
  • • Politici clare de securitate
  • • Audit periodic al sistemelor

7. Drepturile Dumneavoastră GDPR

Dreptul la Informare și Acces

Puteți solicita informații despre datele personale pe care le prelucrăm și o copie a acestora.

Dreptul la Rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

Dreptul la Ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale.

Dreptul la Portabilitate

Puteți solicita transferul datelor către un alt furnizor de servicii de wellness.

Dreptul la Opoziție

Puteți să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim sau pentru marketing direct.

8. Reținerea Datelor

Perioada de Păstrare

Date de contact (formulare): 2 ani de la ultimul contact
Înregistrări programe yoga: 3 ani pentru monitorizarea progresului
Cookie-uri tehnice: Maximum 12 luni
Date facturare: 5 ani conform legislației fiscale române

9. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate exclusiv în România și în Uniunea Europeană. În cazurile rare când este necesar un transfer în afara UE, vom asigura măsuri de protecție adecvate conform GDPR.

Servicii cloud utilizate: Doar furnizori europeni certificați GDPR pentru hosting și email marketing.

10. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea website-ului nostru. Pentru detalii complete, consultați Politica Cookie.

11. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre de yoga și wellness sau în legislația română și europeană privind protecția datelor.

Notificarea modificărilor: Vă vom informa prin email cu 30 de zile înainte de implementarea oricăror modificări semnificative.

12. Contact pentru Protecția Datelor

Pentru întrebări despre datele dumneavoastră:

Email: Utilizați formularul de contact de pe website

Răspuns: În maximum 30 de zile conform GDPR

Urgențe: În maximum 72 de ore pentru încălcări de securitate

Dreptul de reclamație: Aveți dreptul să depuneți o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.